Notre expertise

Mission en Zones à Risques & Sûreté

Geodesk sécurise les missions professionnelles grâce à des assurances sur mesure : les zones instables, sensibles et à risque de guerre. Courtier 100 % international depuis 30 ans, Geodesk associe la couverture assurantielle, le dispositif de sûreté terrain et la conformité au devoir de protection de l’employeur pour protéger vos collaborateurs, expatriés, volontaires et consultants, dans plus de 150 pays et 24h/24, 7j/7. Là où un contrat standard exclut la destination, Geodesk construit la garantie.

Nous couvrons vos équipes précisément là où les contrats standards cessent de vous protéger : les zones classées orange et rouge.

Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères classe chaque destination selon quatre niveaux de vigilance (vert, jaune, orange et rouge), et la plupart des contrats d’assurance internationale excluent purement et simplement les deux niveaux supérieurs.
Concrètement, dès qu’un collaborateur pénètre dans une zone orange (« déconseillée sauf raison impérative ») ou rouge (« formellement déconseillée »), la garantie rapatriement et les remboursements de frais médicaux d’un contrat classique peuvent devenir caducs, au moment exact où le besoin de protection est le plus fort.

Geodesk intervient dans cet angle mort : le courtier négocie des extensions et des contrats spécifiques qui prennent effet là où la couverture ordinaire s’interrompt, en cohérence avec l’obligation légale de sécurité qui pèse sur l’employeur.

  • Une couverture réellement effective en zone orange et rouge, quand les contrats standards excluent ces destinations.
  • Un dispositif de sûreté et de gestion de crise centralisé, activable 24h/24 depuis n’importe quel fuseau horaire.
  • La conformité à votre devoir de protection d’employeur, documentée et opposable.

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Pourquoi choisir GEODESK ?

Geodesk raisonne selon une méthode que l’équipe applique à chaque mission en zone sensible : analyser, anticiper, couvrir. Analyser signifie qu’aucune situation n’est traitée comme une autre.
La zone d’intervention, la réglementation locale, le profil des collaborateurs et l’évolution possible du contexte sont examinés un par un, car un pays peut basculer d’un niveau de vigilance à l’autre en quelques jours.
Anticiper repose sur une veille permanente de l’actualité mondiale, qui permet de prévoir les risques avant qu’ils ne se matérialisent plutôt que de réagir une fois le sinistre survenu.

  • Cette expertise s’incarne dans une équipe aux spécialités identifiées :
  • Candy pilote les missions en zones à risques,
    Nicolas les missions en zones de guerre et la conformité ISO 31030,
  • Charlotte les enveloppes Kidnapping & Rançon et homme clé.

Chaque client dispose d’un interlocuteur dédié, du premier contact jusqu’au sinistre, sans numéro anonyme ni relais impersonnel.

La fiabilité de Geodesk repose sur des partenariats assureurs solides, une expertise juridique reconnue — matérialisée notamment par des publications au Cercle des Directeurs de Sécurité des Entreprises (CDSE), et une expérience concrète des environnements les plus complexes.
Le courtier réalise un audit gratuit de votre couverture internationale actuelle et identifie vos zones de risque en moins de 48h, sans engagement et en toute confidentialité.

Témoignage

“Après des années à travailler avec GEODESK, nous sommes toujours aussi contents du suivi de nos contrats et de leur force de proposition face aux nouveaux défis d’un monde qui change. Leur apport fut particulièrement crucial en situation dégradée et leur réactivité fut un atout précieux pour pouvoir réagir au plus vite. ”

F.-X. Gicquel — Directeur des Opérations, SOS Chrétiens d’Orient

Foire aux questions

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’assurance santé internationale. Pour une situation plus spécifique, contactez-nous : nous vous répondons dans les plus brefs délais.

L’article L121-8 du Code des assurances autorise l’assureur à exclure par défaut les dommages causés par une guerre étrangère, une guerre civile, une émeute ou un mouvement populaire.
L’assurance risque de guerre consiste à réintroduire cette garantie par une extension dédiée. Le marché distingue le risque « passif »; le collaborateur subit un événement de guerre sans y prendre part, situation assurable, du risque « actif », participation directe aux hostilités, quasi jamais couvert.
La frontière entre terrorisme et fait de guerre est également décisive, car un même événement peut relever de l’une ou l’autre qualification selon la rédaction du contrat, avec des conséquences opposées sur l’indemnisation. Geodesk calibre ces clauses pour que la garantie corresponde à la réalité de la mission plutôt qu’à une définition standard.

L’article L4121-1 du Code du travail impose à l’employeur une obligation de sécurité à l’égard de ses salariés, y compris lorsqu’ils sont en mission à l’étranger. Envoyer un collaborateur dans une zone à risque sans évaluation formelle du danger, sans mesures de prévention adaptées et sans dispositif de protection engage la responsabilité civile, voire pénale, de l’organisation. Ce devoir de protection (duty of care) suppose une analyse documentée des risques, un plan de sécurité et une couverture assurantielle cohérente avec la destination réelle. La norme internationale ISO 31030:2021 fournit le cadre de référence pour organiser cette démarche ; elle constitue un guide de bonnes pratiques et non un référentiel certifiable, point que Geodesk détaille dans sa page dédiée à la conformité ISO 31030.

Une évacuation recouvre en réalité quatre situations distinctes : l’évacuation sanitaire (état de santé), sécuritaire (menace directe sur les personnes), politique (dégradation soudaine du contexte) et liée à une catastrophe naturelle. Chacune obéit à des délais, des moyens et des décideurs différents. Le point que les organisations sous-estiment le plus n’est pas le coût mais la faisabilité : une évacuation techniquement couverte peut rester bloquée si les autorisations de transit terrestre ou de survol aérien ne sont pas obtenues auprès des États concernés, ou si aucun couloir praticable n’existe au moment critique. Geodesk vérifie ces conditions en amont et s’appuie sur une plateforme d’assistance joignable 24h/24, 7j/7, condition sans laquelle une garantie d’évacuation reste théorique.

Le droit français ne sanctionne pas, en tant que tel, le paiement d’une rançon destiné à libérer un otage. En revanche, l’article 421-2-2 du Code pénal réprime le financement d’une entreprise terroriste, et les régimes de sanction de l’OFAC américain et de l’Union européenne interdisent tout versement de fonds à une entité ou une personne listée. Un paiement mal orienté peut donc exposer l’entreprise à des poursuites, indépendamment de l’intention humanitaire. C’est pourquoi une police Kidnapping & Rançon s’accompagne toujours de négociateurs spécialisés et d’une vérification de conformité, et pourquoi sa confidentialité est une clause de fond : la simple connaissance de son existence par un tiers en réduirait l’efficacité et pourrait augmenter le risque.

Le classement officiel d’un pays est révisé dès que ses conditions de sécurité changent significativement, parfois en quelques heures, et un même territoire peut cumuler plusieurs niveaux selon les régions.
Une couverture pertinente ne peut donc pas être figée à la signature : elle doit prévoir le traitement des zones à risque évolutif, la couverture des pays de transit, pas seulement de la destination finale, ainsi que l’existence d’extensions activables pour les destinations qui se dégradent en cours de mission. Geodesk intègre ce paramètre dès l’audit, en croisant les contrats existants avec la cartographie réelle des déplacements de vos équipes, et complète le dispositif par des réflexes opérationnels comme l’inscription au registre Ariane du Centre de crise et de soutien.

Geodesk analyse systématiquement l’étendue géographique réelle du contrat et la liste exacte de ses exclusions, la cohérence entre les statuts des collaborateurs et les garanties associées, sans oublier les profils souvent négligés comme:

  • les prestataires,
  • les consultants,
  • les impatriés,
  • les conjoints et les enfants,

Nous vérifions un ensemble d’éléments  à prendre en compte pour avoir une vision nette de votre situation: les plafonds des remboursements médicaux rapportés au coût réel d’une hospitalisation locale, la qualité et la réactivité de l’assistance selon les fuseaux horaires, la conformité réglementaire de chaque pays de mission, et la solidité de la garantie de rapatriement sanitaire.
Cet audit est réalisé gratuitement, sans engagement et en toute confidentialité, avec une restitution des zones de risque en moins de 48h.

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*Offert selon la typologie de l’entreprise et le pays de mission

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