La norme ISO 31030 fournit un cadre reconnu pour identifier, évaluer et maîtriser les risques liés aux voyages d’affaires. Geodesk aide les entreprises à structurer la gestion des risques liés aux voyages d’affaires et ainsi protéger leurs collaborateurs et assurer leur conformité. L’accompagnement Geodesk relie trois éléments que les organisations traitent trop souvent séparément : votre obligation de sécurité employeur, vos contrats d’assurance et vos procédures terrain. Le résultat est un dispositif cohérent, documenté et opérationnel, capable de tenir à l’épreuve d’un contrôle comme d’une crise, dans plus de 150 pays, y compris les zones les plus sensibles.
La norme ISO 31030 constitue aujourd’hui la référence internationale en matière de gestion des risques liés aux déplacements professionnels (Travel Risk Management). Elle définit les bonnes pratiques permettant aux entreprises de remplir leur devoir de protection (Duty of Care) envers leurs collaborateurs en mission, en France comme à l’international. au-delà d’une simple souscription d’une assurance, l’ISO 31030 exige d’une entreprise une politique de voyages formalisée, une évaluation des risques préalable à chaque mission, un suivi des voyageurs et une capacité de réponse aux incidents. Geodesk articule ces exigences avec vos garanties assurantielles afin que votre dispositif soit à la fois conforme et protecteur pour vos équipes et votre entreprise.
La mobilité internationale concentre des risques que les directions RH et les responsables mobilité sous-estiment souvent, faute de visibilité sur ce qui est réellement couvert hors Union européenne. Pour chaque profil de collaborateur, Geodesk cartographie l'étendue géographique réelle de la couverture, les plafonds de frais médicaux et la chaîne d'assistance mobilisable sur place.
Un déplacement professionnel, une expatriation ou un détachement n'engagent pas les mêmes garanties : un contrat unique appliqué à tous les statuts laisse presque toujours des trous de couverture sur les conjoints, les enfants, les consultants ou les prestataires. Geodesk aligne chaque garantie sur le statut réel de la personne couverte.
La garantie rapatriement sanitaire, critique et très variable d'un contrat à l'autre, fait l'objet d'une vérification systématique : rapatriement médical, retour anticipé pour raison familiale grave et disponibilité d'une plateforme joignable 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.
Une destination peut basculer en zone à risque en quelques jours, et la plupart des contrats classiques excluent précisément ces situations. Geodesk conçoit des extensions spécifiques pour les destinations sensibles et couvre les pays de transit, pas seulement la destination finale.
Pour les entreprises qui envoient des collaborateurs sur des terrains de conflits, la valeur d'un contrat se mesure à la rapidité d'intervention. Lors d'une urgence terrain, les équipes Geodesk interviennent en moins d'une heure, comme lors de l'évacuation d'un collaborateur atteint de la typhoïde au Népal.
Au-delà de l'assurance, Geodesk met en place un dispositif centralisé de gestion de crise, souvent absent chez les responsables sécurité : procédures de déclaration, interlocuteur dédié et suivi coordonné jusqu'à la résolution complète du sinistre.
La conformité réglementaire locale reste un angle mort fréquent : dans certains pays, la loi impose à l'employeur de souscrire une assurance locale spécifique pour ses salariés étrangers, sous peine de sanctions. Geodesk vérifie cette obligation pour chaque pays de mission avant tout déploiement.
Le cadre ISO 31030 structure la gestion des risques liés aux voyages d'affaires et engage la responsabilité de l'entreprise envers ses collaborateurs mobiles. Geodesk aide les directions à documenter et à outiller cette démarche, de l'analyse des déplacements jusqu'aux procédures d'urgence.
La responsabilité des dirigeants (D&O), la garantie Homme clé et la responsabilité civile professionnelle complètent le dispositif pour protéger l'organisation autant que les personnes.
Une conformité ISO 31030 démontrable, mais simplement déclarée. La norme ISO 31030 n’est pas une norme certifiable. Il s’agit d’une norme de recommandations, dont on démontre la conformité par des preuves concrètes et éléments documentés: une politique de voyages professionnels conforme aux bonnes pratiques une méthode documentée d’évaluation des risques, des procédures d’alerte, d’assistance et de gestion d’incidents tracées. des processus de suivi et de traçabilité des déplacements Geodesk conçoit précisément ces preuves à partir de vos contrats d’assurance et de vos réalités opérationnelles, pour que votre alignement à l’ISO 31030 soit démontrable et non déclaratif. Souscrire une assurance voyage ne suffit pas à respecter votre obligation de sécurité. Geodesk positionne l’assurance comme l’un des piliers de ce processus, et non comme la case unique à cocher, afin que rien dans votre dispositif ne repose sur une couverture qui se révélerait insuffisante, en cas d’incident à l’étranger.
*Offert selon la typologie de l’entreprise et le pays de mission
