Nos assurances
Geodesk accompagne les entreprises qui déplacent, expatrient ou détachent des collaborateurs hors de France dans la maîtrise des deux risques que les assurances standards couvrent rarement de façon fiable : la responsabilité civile professionnelle engagée à l’étranger et la conformité réglementaire propre à chaque pays d’intervention. Spécialiste 100 % international depuis plus de 30 ans et présent dans plus de 150 pays, Geodesk négocie pour chaque entreprise des garanties sur-mesure qui tiennent compte des juridictions traversées, des obligations d’assurance locales et des trous de couverture que laissent les polices pensées pour le seul territoire français.
La responsabilité et la conformité à l’international : protégez vos organisations
Les directions des ressources humaines et les responsables mobilité disposent rarement d’une cartographie précise de ce que leurs contrats couvrent réellement en dehors de l’Union européenne. Geodesk établit, pays par pays, l’étendue géographique effective des garanties, la liste des exclusions et les extensions nécessaires pour les destinations sensibles, afin que la couverture suive le collaborateur partout où l’entreprise l’envoie.
Les directions financières peinent à chiffrer l’exposition liée à un sinistre imprévisible survenu à l’étranger, faute de référentiel de coûts fiable. Geodesk modélise les scénarios critiques — hospitalisation, mise en cause de responsabilité, rapatriement — et cale les plafonds sur le coût réel observé dans chaque pays plutôt que sur des montants forfaitaires déconnectés du terrain.
Les responsables sécurité et risk managers ne disposent pas toujours d’un point de pilotage unique pour gérer une crise impliquant plusieurs collaborateurs ou plusieurs pays simultanément. Geodesk centralise la déclaration de sinistre, l’assistance et le suivi auprès d’un interlocuteur dédié, joignable 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an, avec une capacité d’intervention en moins d’une heure sur les urgences terrain.
La réglementation locale impose, dans de nombreux pays, qu’un salarié étranger soit couvert par une assurance souscrite auprès d’un assureur admis sur place. Geodesk vérifie cette obligation pays par pays et structure, lorsqu’elle existe, des polices locales coordonnées avec le contrat groupe, afin que l’entreprise reste en règle sans laisser de vide entre les deux niveaux de couverture.
Le déplacement professionnel ponctuel est le risque le plus sous-estimé de la mobilité internationale : parce qu'il est court, il est souvent traité comme un simple voyage alors qu'il expose pleinement l'entreprise et le collaborateur. Quelques jours de mission suffisent à engager une hospitalisation, un accident ou une mise en cause, et le contrat collectif de l'entreprise ne suit pas toujours hors de France. Geodesk couvre chaque mission pour ce qu'elle est réellement — sa destination, sa durée, son niveau de risque — plutôt qu'au moyen d'une garantie voyage générique.
La carte européenne d'assurance maladie, sur laquelle beaucoup d'entreprises se reposent à tort, ne couvre que les soins du système public au sein de l'Espace économique européen et de la Suisse, ne prend pas en charge les structures privées et n'inclut jamais le rapatriement. Dès qu'une mission sort de cette zone, ou qu'elle nécessite des soins en clinique privée, le collaborateur se retrouve sans protection effective. Geodesk comble ce vide par une couverture mission qui intègre les soins privés, l'assistance et le rapatriement, partout dans le monde.
Un déplacement professionnel passe fréquemment par des pays de transit qui ne figurent pas dans la destination finale déclarée, et que beaucoup de contrats ne couvrent pas. Une escale prolongée, un changement d'itinéraire ou une immobilisation imprévue dans un pays tiers peut alors échapper à toute garantie. Geodesk intègre systématiquement les pays de transit dans l'analyse de couverture et assure une assistance joignable 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an tout au long du trajet.
L'expatriation entraîne, dans la plupart des cas, la sortie du collaborateur du régime général de la Sécurité sociale française : à la différence du détachement, qui maintient le rattachement au régime français pour une durée limitée, l'expatrié relève en principe du système local et perd sa protection d'origine. Une entreprise qui confond les deux statuts expose son collaborateur à une rupture de couverture sociale au moment précis où il en a le plus besoin. Geodesk vérifie le statut réel de chaque collaborateur et bâtit la couverture qui correspond à sa situation effective.
L'adhésion à la Caisse des Français de l'Étranger, souvent présentée comme une solution suffisante, ne rembourse les soins que sur la base des tarifs français : dans un pays où le coût des soins est très supérieur, comme les États-Unis ou certains pays d'Asie, l'écart entre le remboursement et la facture réelle reste à la charge du collaborateur ou de l'entreprise. Geodesk dimensionne une couverture complémentaire calée sur le coût réel des soins du pays d'expatriation, et non sur un barème déconnecté du terrain.
L'expatriation concerne rarement le seul collaborateur : conjoint, enfants et parfois personnes à charge l'accompagnent et doivent être couverts dans les mêmes conditions. Ces profils familiaux, comme les changements de statut en cours de mission, sont régulièrement oubliés des contrats standards. Geodesk intègre l'ensemble du foyer et anticipe les évolutions de situation pour éviter tout vide de garantie.
La garantie santé internationale n'a de valeur que si ses plafonds correspondent au coût réel des soins dans le pays de mission. Un plafond forfaitaire pensé pour la France peut se révéler très insuffisant face à une hospitalisation aux États-Unis ou dans une clinique privée à l'étranger, où la facture atteint des montants sans rapport avec les tarifs français. Geodesk cale les plafonds de remboursement sur le coût effectif des soins de chaque pays plutôt que sur des montants standardisés.
Au-delà du plafond global, ce sont les détails du contrat qui font la différence en cas de sinistre lourd : plafonds spécifiques des soins intensifs et de la réanimation, montant des franchises, délais de carence avant l'entrée en vigueur de certaines garanties, et surtout existence d'une avance de frais. Sans avance de frais, le collaborateur peut devoir régler lui-même une hospitalisation de plusieurs dizaines de milliers d'euros avant d'être remboursé. Geodesk examine chacun de ces points contrat par contrat, là où les comparatifs s'arrêtent au plafond affiché.
La qualité d'une couverture santé internationale dépend enfin de l'écosystème qui l'accompagne : réseau de soins partenaires, tiers payant international, langues parlées par la plateforme et réactivité selon les décalages horaires. Une garantie excellente sur le papier perd toute valeur si le collaborateur ne peut joindre personne au moment où il a besoin de soins. Geodesk vérifie la réalité opérationnelle de l'assistance pour chaque zone d'intervention de l'entreprise.
La prévoyance internationale couvre les conséquences les plus lourdes d'un événement survenu à l'étranger : décès, invalidité permanente et incapacité de travail. Elle protège à la fois la famille du collaborateur, par le versement d'un capital ou d'une rente, et l'entreprise, en organisant les suites d'un drame humain. C'est une garantie que beaucoup d'entreprises traitent comme acquise, sans vérifier qu'elle produit réellement ses effets hors de France.
De nombreux contrats de prévoyance limitent ou excluent leur garantie lorsque l'événement survient à l'étranger, et plus encore lorsqu'il se produit dans une zone à risque ou en situation de conflit. Un collaborateur envoyé en mission dans un pays sensible peut ainsi se croire couvert alors que la clause de territorialité ou l'exclusion « zone de guerre » prive sa famille de toute indemnisation. Geodesk identifie ces exclusions et négocie, lorsque c'est nécessaire, les extensions adaptées aux pays réellement concernés.
La prévoyance internationale doit s'articuler avec le contrat collectif de prévoyance déjà en place dans l'entreprise, sans recouvrement inutile ni angle mort. Geodesk analyse le contrat collectif existant, repère les situations qu'il ne couvre pas à l'international et complète le dispositif pour que chaque collaborateur en mobilité bénéficie d'une protection cohérente, quel que soit son pays d'affectation.
L'assistance est la garantie qui se mesure non pas à ses conditions écrites, mais à sa disponibilité réelle au moment de l'urgence. Geodesk s'appuie sur une plateforme joignable 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an, capable d'intervenir en moins d'une heure sur une urgence terrain, quel que soit le fuseau horaire du pays de mission. Cette réactivité change l'issue d'une situation critique, là où un délai de prise en charge se compte parfois en vies.
Le rapatriement sanitaire est une garantie critique dont les modalités varient fortement d'un pays et d'un contrat à l'autre : rapatriement médicalisé vers la France ou vers un centre de soins adapté, rapatriement de corps en cas de décès, et organisation logistique d'un transport souvent complexe depuis des zones reculées. Geodesk vérifie l'étendue réelle de cette garantie pour chaque destination, car un contrat qui prévoit le rapatriement « en théorie » peut se heurter à l'absence de moyens sur le terrain.
La qualité de l'assistance dépend de critères concrets que Geodesk contrôle systématiquement : présence de médecins au sein de la plateforme, langues locales parlées, délais de prise en charge selon les décalages horaires et capacité à gérer un sinistre dans un pays donné. Ces critères, rarement détaillés dans les comparatifs, déterminent pourtant la valeur réelle de la garantie le jour où l'entreprise en a besoin.
La couverture accident individuelle indemnise les conséquences d'un accident corporel subi par le collaborateur, indépendamment de toute recherche de responsabilité : capital ou rente en cas d'invalidité permanente, versement en cas de décès accidentel, prise en charge de certains frais. Elle joue donc même lorsque personne n'est juridiquement responsable, ce qui en fait un complément essentiel des autres garanties pour les collaborateurs en mobilité.
La couverture accident individuelle se distingue de la santé internationale, qui prend en charge les soins, et de la prévoyance, dont les conditions de déclenchement diffèrent : elle vise spécifiquement l'accident et ses séquelles. Geodesk articule ces trois garanties pour qu'elles se complètent sans laisser de zone non couverte entre l'arrêt de l'une et le déclenchement de l'autre.
Le niveau de couverture accident individuelle doit être calibré sur l'exposition réelle de la mission : un collaborateur intervenant sur un chantier BTP, en zone reculée ou dans un environnement sensible ne court pas le même risque qu'un cadre en déplacement urbain. Geodesk adapte les capitaux et les garanties à la nature de l'activité et du terrain, plutôt que d'appliquer un barème uniforme à tous les profils.
La garantie retour anticipé prend en charge l'organisation et le coût du retour d'un collaborateur avant le terme prévu de sa mission, lorsqu'un événement grave l'impose : décès ou hospitalisation d'un proche, urgence familiale, dégradation soudaine de la situation sécuritaire du pays. Elle répond à des situations où le collaborateur doit rentrer vite, sans avoir à supporter seul la logistique ni la dépense d'un billet de dernière minute.
Le retour anticipé se distingue du rapatriement sanitaire : il n'est pas déclenché par l'état de santé du collaborateur lui-même, mais par un événement extérieur — familial ou sécuritaire. Cette distinction est importante, car un contrat qui couvre le rapatriement médical ne couvre pas nécessairement le retour anticipé pour raison familiale ou pour crise politique. Geodesk vérifie que les deux situations sont prévues lorsque la mission le justifie.
Le retour anticipé prend tout son sens dans les pays à risque évolutif, où la situation peut se dégrader en quelques jours. Couplée à la veille permanente de Geodesk sur l'actualité mondiale et à une assistance disponible en continu, cette garantie permet d'extraire un collaborateur d'une zone qui bascule avant que la situation ne devienne ingérable. Geodesk coordonne le retour anticipé avec l'assistance et le suivi sécuritaire pour en faire un dispositif réactif et non une simple clause de contrat.
Geodesk est un courtier 100 % spécialisé dans l’assurance des personnes et des activités à l’international, fort de plus de 30 ans d’expérience et d’un réseau de partenaires assureurs dans plus de 150 pays. Là où un assureur généraliste applique des contrats standards, Geodesk négocie chaque garantie au cas par cas : aucun contrat n’est identique, parce qu’aucune entreprise, aucune mission et aucun pays d’intervention ne présentent exactement les mêmes enjeux.
Cette spécialisation se traduit par une connaissance fine des exclusions, des obligations locales et des coûts réels que les entreprises découvrent trop souvent au moment du sinistre.
Geodesk attribue à chaque entreprise un interlocuteur dédié, du premier contact jusqu’à la gestion du sinistre, sans anonymat ni transfert de dossier d’un service à l’autre. Cette proximité s’accompagne d’une assistance disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an, capable d’intervenir en moins d’une heure sur une urgence terrain. La fiabilité de Geodesk s’appuie enfin sur des partenariats assureurs solides et une expertise juridique reconnue, notamment à travers ses publications au sein du Cercle des Directeurs de Sécurité des Entreprises (CDSE).
Douleurs Sans Frontières
Douleurs Sans Frontières
» Douleurs Sans Frontières fait appel aux services de Géodesk depuis plusieurs années. Géodesk est régulièrement en mesure de nous proposer des solutions d’assurance adaptées aux missions de nos experts sur nos différents terrains d’intervention, notamment en Ukraine, en Côte d’Ivoire ou encore au Mozambique. Les échanges sont toujours fluides, rapides et efficaces, et nous sommes pleinement satisfaits de notre collaboration et de la disponibilité de nos chargées de relation. «
Groupe URD
A. Lefevre
DRH
» Les déplacements des collaborateurs de better with water sont essentiels à la réussite de nos missions sur le terrain. Pouvoir compter sur un partenaire d’assurance fiable nous permet de les accompagner avec sérénité, où qu’ils interviennent. La qualité de l’accompagnement, la réactivité des équipes et la couverture adaptée à nos besoins constituent un véritable atout pour notre organisation et pour la sécurité de nos collaborateurs. «
GERES
X.ARNOULT
DRH
“Depuis plusieurs années, Geodesk et l’IECD développent un partenariat structurant au bénéfice de la protection sociale des collaborateurs en mobilité internationale. Présent dans 18 pays, l’IECD intervient en faveur de l’accès à l’éducation, à l’emploi et au développement de l’entrepreneuriat. L’accompagnement de Geodesk contribue à sécuriser ces actions dans des environnements parfois complexes ou fragiles, notamment au Liban et à Madagascar. Ce partenariat durable repose sur une relation de confiance solide et partagée entre l’IECD et Geodesk, au service de leurs engagements communs sur le terrain”
Reporters sans frontières
“RSF travaille avec Geodesk depuis plusieurs années. Nous apprécions particulièrement la qualité de leur accompagnement personnalisé. Leurs équipes sont toujours réactives, disponibles et à l’écoute de nos besoins. Nous apprécions leur suivi et avons toujours plaisir à échanger avec eux”.
Le Lycée français Alexandre Dumas de Moscou
Jean-Paul SCHÜTZ
Proviseur
“Le Lycée français Alexandre Dumas de Moscou, établissement en gestion directe de L’AEFE, place la sécurité et le bien-être de ses élèves au cœur de ses priorités. C’est pourquoi nous accordons une importance capitale à la qualité de l’assurance scolaire que nous souscrivons auprès de CGEA GEODESK. Notre établissement accueille plus de 660 élèves, de la petite section de maternelle à la terminale, issus de nombreuses nationalités et répartis sur trois sites distincts. Dans un environnement international aussi exigeant, nous avons besoin d’un partenaire fiable. CGEA GEODESK répond pleinement à cette exigence. La couverture «ASSURANCE SCOLAIRE INTERNATIONALE ÉLÈVES » protège nos élèves pendant le temps scolaire, lors des sorties éducatives et dans le cadre de toutes les activités périscolaires organisées par l’établissement, offrant ainsi une continuité de protection adaptée à notre quotidien”
CartONG
L. Cailloce
Admin & Logistics Officer
“Votre rapidité et votre réactivité nous permettent d’obtenir nos attestations d’assurance toujours à temps pour nos employés envoyés sur le terrain, et ce même quand nous vous prévenons relativement tard. C’est un point que nous apprécions fortement et cela nous soulage de savoir que nous pouvons compter sur vous à ce niveau”
Geodesk commence par un audit complet des contrats existants et des situations réelles de l’entreprise : pays de mission, statuts des collaborateurs, exclusions territoriales, plafonds, obligations de conformité locales. Cet audit fait apparaître les angles morts et les écarts entre la couverture en place et l’exposition réelle de l’entreprise.
À partir de l’audit, Geodesk structure une solution sur-mesure qui articule responsabilité civile professionnelle, exploitation, conformité réglementaire et garanties dédiées aux personnes clés. Chaque garantie est négociée auprès des assureurs partenaires et calibrée sur les enjeux propres à l’entreprise plutôt que sur un contrat type.
Geodesk met en place les contrats et coordonne, lorsque la réglementation l’exige, les polices locales avec le programme groupe. Les équipes RH et les responsables sécurité reçoivent les procédures de déclaration et l’accès à un espace de gestion centralisé.
Geodesk assure un suivi continu avec un interlocuteur dédié, des points réguliers et une veille sur l’évolution des pays de mission. Un pays pouvant basculer en zone à risque en quelques jours, ce suivi permet d’ajuster les garanties avant que l’exposition ne se transforme en sinistre.
Audit & analyse de vos besoins
Geodesk commence par un audit complet des contrats existants et des situations réelles de l’entreprise : pays de mission, statuts des collaborateurs, exclusions territoriales, plafonds, obligations de conformité locales. Cet audit fait apparaître les angles morts et les écarts entre la couverture en place et l’exposition réelle de l’entreprise.
Structuration de la solution
À partir de l’audit, Geodesk structure une solution sur-mesure qui articule responsabilité civile professionnelle, exploitation, conformité réglementaire et garanties dédiées aux personnes clés. Chaque garantie est négociée auprès des assureurs partenaires et calibrée sur les enjeux propres à l’entreprise plutôt que sur un contrat type.
Déploiement
Geodesk met en place les contrats et coordonne, lorsque la réglementation l’exige, les polices locales avec le programme groupe. Les équipes RH et les responsables sécurité reçoivent les procédures de déclaration et l’accès à un espace de gestion centralisé.Vous disposez du temps nécessaire avant votre voyage, pour nous faire part de vos remarques et ajustements.
Suivi & support
Geodesk assure un suivi continu avec un interlocuteur dédié, des points réguliers et une veille sur l’évolution des pays de mission. Un pays pouvant basculer en zone à risque en quelques jours, ce suivi permet d’ajuster les garanties avant que l’exposition ne se transforme en sinistre.
Votre audit assurances est offert, selon la typologie de l’entreprise et le pays de mission.
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’assurance RC Pro internationale. Pour une situation plus spécifique, contactez-nous : nous vous répondons dans les plus brefs délais.
Pas systématiquement. De nombreux contrats de responsabilité civile professionnelle limitent leur garantie au territoire français ou européen et excluent des juridictions à forte sinistralité comme les États-Unis et le Canada. Un déplacement de courte durée dans un pays exclu peut suffire à priver l’entreprise de toute couverture. Geodesk vérifie l’étendue géographique réelle du contrat et négocie les extensions nécessaires pour les pays effectivement concernés.
Dans certains pays, la loi impose que les salariés étrangers soient couverts par une assurance souscrite auprès d’un assureur autorisé localement. Une police étrangère, même plus protectrice, peut alors être jugée non conforme, et l’assureur peut se trouver dans l’impossibilité légale d’indemniser sur place. Geodesk identifie les pays concernés et met en place des polices admises coordonnées avec le contrat groupe.
Cela dépend du mode de déclenchement du contrat. La plupart des contrats de responsabilité civile professionnelle fonctionnent en base réclamation : c’est la date de la demande de la victime qui compte, pas celle du fait dommageable. Sans garantie subséquente correctement dimensionnée, une réclamation tardive — fréquente compte tenu des délais de prescription à l’étranger — peut rester sans couverture. Geodesk calibre cette période de garantie subséquente en fonction des prestations réalisées et des pays concernés.
Pas par défaut. Les prestataires, consultants, conjoints et enfants accompagnant un collaborateur sont régulièrement oubliés dans les contrats d’entreprise, ce qui crée un vide de couverture pour des personnes pourtant exposées. Geodesk vérifie systématiquement la cohérence entre les statuts réels des intervenants et les contrats qui les couvrent.
Le coût peut être considérable et largement sous-estimé. Selon les analyses de Geodesk, le coût moyen d’une hospitalisation à l’étranger dépasse 25 000 € en 2025, et une prise en charge en soins intensifs dans un pays à système de santé coûteux peut atteindre plusieurs dizaines de milliers d’euros. C’est pourquoi Geodesk vérifie non seulement les plafonds globaux de remboursement, mais aussi les plafonds spécifiques aux soins intensifs et à la réanimation, les franchises, les délais de carence et l’existence d’une avance de frais.
Un pays peut passer en zone à risque en quelques jours, et de nombreux contrats ne prévoient aucune extension pour les destinations devenues sensibles, y compris pour les pays seulement traversés en transit. Geodesk assure une veille constante sur l’actualité mondiale et ajuste les garanties — couverture des zones à risque évolutif, pays de transit, rapatriement sanitaire — avant que l’exposition ne se concrétise.
Le rapatriement sanitaire est une garantie critique dont les conditions varient fortement selon les pays et les contrats : rapatriement médicalisé, rapatriement de corps, retour anticipé pour raison familiale grave. Sa qualité dépend de l’existence d’une plateforme d’assistance réellement disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours, de la présence de médecins, des langues parlées et des délais de prise en charge selon les décalages horaires. Geodesk vérifie chacun de ces points pour les pays de mission de l’entreprise.
